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继九月份的水灾后，槟城再度发生有史以来最严重的大水灾。根据报道，严重的灾区水位高达10至12尺，甚至淹过屋顶，受灾范围极广。
全人关怀团队联同策略伙伴慨施在11月5日，派遣队伍前往槟城，以勘察灾情、运送船只、工具和配备到前线的基地——槟岛和北海。
水退后，慨施负责槟岛的清洗工作，后来我们发现，在大山脚一带也有重灾区，于是我们辗转来到此地进行清洗工作。我们驻扎在大山脚的南美园（Taman Sri Rambai）。感谢上帝，位于该区的大山脚福音中心愿意开放教堂，让我们设立行动基地，同时派员支援。也要感谢槟城教牧团契的协调和新山加略山城市教会的动员。
由于人手有限，我们将目标锁定在弱势家庭，如单亲、行动不便、家有病患或幼儿、独居老人或情况特殊需要人力支援的灾民。而我们接获的求助个案大多数来自Binjai区。
我们一周的清洗工作，共动员了674人次的志工，在槟岛和大山脚两地共清洗了70间房子、1间老人院和1个篮球场。
除了清洗，我们发现大型垃圾是个大问题，政府的垃圾搬运罗里短缺，许多垃圾只能堆积在民宅前面或路旁。不及时处理，不仅阻碍交通，也会引起卫生问题。于是，志工们也协助载垃圾离开灾区。
获得多方的协助
在清洗过程中，我们也获得多方的协助，其中有一个厂商第一天就赞助我们62双水鞋和1280双手套。当时，我们只有20位志工，但隔天，就有65位志工从柔佛赶来帮忙，这些工具洽好派上用场。感谢上帝的恩典够我们用，也保守我们的志工的安全。
我们也获得商家的赞助，在订购了饭盒后，霸王饭餐馆的老板知道是志工的午餐，就把钱退还，请我们的志工享用“霸王餐”。各方的协助都让我们感激不尽。
行动基地关闭后，仍然有昔加末长老会的四名志工远道而来，以及槟城FGA、IGGC、槟岛得胜之家及新港浸信会的队伍，协助清洗和进行三天的消毒工作。
大山脚
清理屋子 : 65
处理垃圾 : 18趟2 吨
篮球场：1
威中环保资源中心：1
北海
清理屋子：3
槟岛
清理屋子：2
老人院：1
总数：
清理屋子：70
人数：674人次
屋主: 甄振基 (71岁)、王淑登(71岁)
地点: 大山脚南美园
我们住在这里有32年了，这是这么多年以来，第五次遭遇水患。但是，这是最严重且最惊险的一次，水位高达5尺，有接近一个人的高度。
事发时是周六晚上大约9时，当时外面的水就不断涌进屋内，我们根本都来不及“救”走任何东西，只能不顾一切地逃命，以免被淹死。结果，家里所有东西，全部都被水浸坏了。
我们很感谢7979团队，派了9名志工前来帮忙我们清洗屋子，不然我们两个老人家真的不知道要如何洗刷啊！
槟城赈灾活动 服事心得
文：Venus
感谢主！我能够参与加略山城市教会与加略山社工中心组织的60人团队，一块到槟城赈灾。
虽然，这三天的活动让我很疲倦，大家忙碌了一整天，都是睡地上和椅子。不过，这一次的活动却让我看到不一样的东西，我发现当你回馈社会，看到那个受助的家庭脸上感激的表情时，是很感动的一件事。
我本身不是个很有耐心的人，但是在过程中我需要尊重灾民的意愿，什么可丢或不可丢，都是磨练。
7979团队是个基督徒团队。所以，开工前大家合一祷告，合一做主的工作很棒。我们本身的行为就是很好的代表。
这场水灾也让我看透，无需太过牵挂世上的事物，一场水灾就可以摧毁所有东西。好好追随主，每天只要尽心尽力工作，做好自己，与神建立关系，思念在天上的家。愿大家天天都与神建立美好的关系。爱人如己，活出基督的馨香。
鸣谢名单
槟城
1）北海卫理公会
2）大山脚卫理公会
3）华盛园卫理公会
4）北海平安浸信教会
5）大山脚福音中心
6）Faith Community Church
7）Island Glades Gospel Centre（IGGC）
8）槟城得胜之家
9）新港浸信会社区教会
10) 槟城FGA
霹雳
1）巴里文打卫理公会
2）怡保加略山城市教会
吉打
1）亚罗士打马来西亚浸信会生命堂
2）大年浸信教会
吉隆坡
1）吉隆坡宣恩堂
2）道路之家
3）FGA KL
4）Linaco 企业
5）非拉铁非教会
6）长老大会（社关组）
柔佛
1）新山加略山城市教会
2）Pusat Kebajikan Kalvari
3）Transformation Alliance
4）昔加末长老会
以及许多个人出动、日新独中学生和本地慈善组织及居民的支援。
大山脚南美园Binjai区以外的求救个案，我们也十分感恩有西马圣公会灾难回应部（Relief Emergency And Crisis Help, 简称REACH) 在Nangka区服务。他们专注在该区行动，弥补我们的不足。
资源捐献方面，我们感恩有：
1）Harvik Rubber：赞助了62双水鞋和1280手套
2）Linaco：赞助2个pallets椰水
3）Munchy :赞助2个pallets的饼干
4）霸王饭：赞助志工们午餐
5）无名氏：喷雾消毒器一台
6）Grace：赞助小孩用枕头4大袋
7）IJM 罗里支援清理大型垃圾
8）David Khoo弟兄借出四轮驱动车一周
9）Rena姐妹及其网络：赞助高压冲水机一台、被单120件、饼干三箱和水鞋两箱。
10）吉隆坡宣恩堂：赞助高压冲水机一台、喷雾消毒器一台。
11）涂文强弟兄：赞助高压冲水机一台。
12）槟城FGA: 赞助喷雾消毒器8台。
最后，我们也要感谢所有代祷勇士和关心这次行动的您，一起让爱行动在灾区！
倘若您想知道第二阶段的行动方案，请联络我们010-7979 979 或 电邮至go7979@live.com。
谢谢。愿上帝赐福于您们！
如果发生水灾，教会可以做什么？
- 掌握灾区或灾情资讯。
这或许需要派人去勘察，或联系当地的相关领袖（警长、消拯局局长等），记录受灾户人数及受影响最严重的区域、交通路线的通阻、水电源及通讯的情况、灾区/灾民有什么需要等。
- 判断是否需要应灾？
也可初步判断可在哪一方面贡献？如清洗、派发物资（干粮、饮用水、帐篷等）、提供庇护和医护服务。如果情况急迫，需要对外求援，可联系7979，或其他救援组织。
- 寻找行动基地
基本要求是靠近灾区却又安全、有空间可接收救济品或配备工具，若能够留宿更为佳。行动天数取决于灾情演变及行动方案。
